Προστασία προσωπικών δεδομένων στο Spinanga Casino
Κάθε φορά που ανοίγετε λογαριασμό, κάνετε κατάθεση ή απλώς περιηγείστε, συλλέγουμε ορισμένα στοιχεία για εσάς. Η πολιτική απορρήτου του Spinanga Casino εξηγεί ποια δεδομένα κρατάμε, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε πάνω σε αυτά. Ισχύει για τους εγγεγραμμένους παίκτες και για τους επισκέπτες του ιστότοπου, ενώ υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι ο φορέας λειτουργίας του ιστότοπου.
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Τα περισσότερα στοιχεία τα δίνετε εσείς κατά την εγγραφή και τις συναλλαγές, ενώ άλλα καταγράφονται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες. Ο πίνακας χωρίζει τα δεδομένα σε τέσσερις βασικές κατηγορίες.
| Κατηγορία | Τι περιλαμβάνει |
|---|---|
| Στοιχεία εγγραφής | Email, ημερομηνία γέννησης, χώρα, τηλέφωνο, φύλο, ονοματεπώνυμο, αριθμός κοινωνικής ασφάλισης, ταχυδρομικός κώδικας, όνομα χρήστη |
| Έλεγχος δέουσας επιμέλειας | Αριθμός ταυτότητας, διπλώματος ή διαβατηρίου, αποδεικτικό διεύθυνσης, προέλευση κεφαλαίων, οικονομικές καταστάσεις |
| Οικονομικά στοιχεία | IBAN, τραπεζικό αναγνωριστικό, στοιχεία συστήματος πληρωμής |
| Συσκευή και χρήση | Διεύθυνση IP, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής, σελίδες που βλέπετε, διάρκεια συνεδρίας, γενική τοποθεσία |
Στοιχεία λαμβάνουμε και από δημόσιες βάσεις δεδομένων, πιστωτικά ιδρύματα, υπηρεσίες πρόληψης απάτης και δημόσιες αρχές, κυρίως για επαλήθευση και για την καταπολέμηση του ξεπλύματος χρήματος. Από τα παιχνίδια που ανοίγετε και τις σελίδες που επισκέπτεστε μπορούμε επίσης να συμπεράνουμε τις προτιμήσεις σας. Αν συνδέσετε λογαριασμό από κοινωνικό δίκτυο, χρησιμοποιούμε και τα στοιχεία που έχετε κάνει δημόσια εκεί.
Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με τον GDPR. Η πρώτη είναι η σύμβαση, γιατί χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν μπορούμε να ανοίξουμε και να υποστηρίξουμε τον λογαριασμό σας. Η δεύτερη είναι η νομική υποχρέωση, που καλύπτει τον έλεγχο ηλικίας και ταυτότητας, τον εντοπισμό της χώρας σας μέσω της διεύθυνσης IP, την πρόληψη του προβληματικού τζόγου και την ανταπόκριση σε δικαστικές εντολές.
Το έννομο συμφέρον μάς επιτρέπει να προστατεύουμε τα συστήματα, να εντοπίζουμε απάτη και μη εξουσιοδοτημένα εργαλεία και να σας προτείνουμε παιχνίδια μέσω αλγορίθμων μηχανικής μάθησης. Με τη συγκατάθεσή σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα μέσω email, SMS, κλήσεων και ειδοποιήσεων, προσαρμόζουμε τις προσφορές στο ιστορικό σας και διαχειριζόμαστε τη συμμετοχή σας σε τουρνουά και προγράμματα επιβράβευσης. Τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή.
Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας τα βλέπουν εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, συνεργάτες και εταιρίες του ομίλου, καθώς και πάροχοι υπηρεσιών όπως υποστήριξη πελατών, αποστολή email και SMS και φιλοξενία στο νέφος. Στους παρόχους πληρωμών στέλνουμε όνομα, ημερομηνία γέννησης, email, διεύθυνση και τηλέφωνο, και όταν χρειάζεται τα έγγραφα ταυτοποίησης για τις δικές τους υποχρεώσεις. Δεδομένα λαμβάνουν επίσης πάροχοι παιχνιδιών, συνεργάτες προώθησης, υπηρεσίες πρόληψης απάτης και οι αρμόδιες αρχές.
Αν δημοσιεύσετε παράπονο ή κριτική σε ιστότοπο τρίτου ή σε φορέα επίλυσης διαφορών, μπορεί να απαντήσουμε εκεί με τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία για να εντοπιστεί ο λογαριασμός σας. Τέτοια κοινοποίηση γίνεται μόνο αφού το θέμα το έχετε θέσει εσείς ή κάποιος για λογαριασμό σας.
Διατήρηση, ασφάλεια και διαβιβάσεις
Κρατάμε τα δεδομένα σας όσο ο λογαριασμός παραμένει ανοιχτός και για όσο επιπλέον χρόνο απαιτεί η νομοθεσία κατά του ξεπλύματος χρήματος. Μετά τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε, ώστε να μη συνδέονται πια με εσάς. Για την προστασία τους εφαρμόζουμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα, όμως κανένα σύστημα στο διαδίκτυο δεν είναι εντελώς απρόσβλητο.
Όταν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός ΕΕ και ΕΟΧ, αυτό γίνεται μόνο προς χώρες με απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες. Στην πρώτη σας επίσκεψη ζητάμε συγκατάθεση για τα μη απαραίτητα cookies, ενώ όσα χρειάζονται για τη λειτουργία του ιστότοπου ενεργοποιούνται χωρίς αυτήν. Σε περίπτωση πώλησης ή συγχώνευσης, ο νέος ιδιοκτήτης μπορεί να χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας μόνο με τους ίδιους όρους.
Τα δικαιώματά σας
Ως κάτοχος των δεδομένων σας έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα, τα οποία ασκείτε όποτε θέλετε:
- Πρόσβαση στα δεδομένα που κρατάμε και ενημέρωση για τον τρόπο επεξεργασίας τους.
- Διόρθωση στοιχείων που είναι λανθασμένα ή ελλιπή.
- Διαγραφή, όταν δεν υπάρχει νομικός ή επιχειρηματικός λόγος να διατηρηθούν.
- Περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Φορητότητα, δηλαδή μεταφορά των δεδομένων σε άλλον φορέα σε δομημένη ψηφιακή μορφή.
- Εναντίωση στην επεξεργασία, ιδίως για προωθητικούς σκοπούς.
- Ανάκληση της συγκατάθεσης χωρίς να επηρεάζεται η προηγούμενη επεξεργασία.
Για κάθε αίτημα γράψτε στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων στο [email protected] ή στην υποστήριξη στο [email protected]. Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάστηκαν, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους όπου ζείτε ή εργάζεστε. Η πολιτική ενημερώνεται όταν αλλάζει η τεχνολογία ή η νομοθεσία και ισχύει από την ημερομηνία που αναγράφεται κάθε φορά.